Bilancio sociale

Il bilancio sociale è un obbligo per enti del Terzo Settore (art. 14 D.Lgs. 117/2017 — CTS) e per imprese sociali (art. 9 D.Lgs. 112/2017). È il documento che rendiconta non solo i numeri economici (quelli sono nel bilancio civilistico) ma l'impatto sociale: beneficiari, attività, risorse umane, stakeholder, obiettivi raggiunti.

Sezione: Vita cooperativa → Bilancio sociale.

Struttura — 8 sezioni D.M. 4 luglio 2019

Le linee guida ministeriali in attuazione dell'art. 14 D.Lgs. 117/2017 prescrivono 8 sezioni obbligatorie:

1. Metodologia adottata per la redazione del bilancio sociale
2. Informazioni generali sull'ente (denominazione, forma giuridica, codice fiscale, sede, missione)
3. Struttura, governo e amministrazione (composizione organi, processi decisionali)
4. Persone che operano per l'ente (lavoratori, volontari, soci)
5. Obiettivi e attività (persone aiutate, servizi erogati, indicatori quantitativi)
6. Situazione economico-finanziaria (riclassificazione del bilancio con lente sociale)
7. Altre informazioni (contenziosi, ambiente, eventi)
8. Monitoraggio organo di controllo (relazione del revisore/sindaco sull'attestazione di conformità)

ℹ️ Nelle versioni precedenti di CoopSuite si parlava di "13 sezioni D.Lgs. 112/2017" — riferimento normativo errato. Il D.M. 4/7/2019 prescrive 8 sezioni.

Come si fa — Redigere il bilancio sociale

1. Apri Bilancio sociale → Nuovo bilancio.
2. Seleziona l'anno.
3. CoopSuite propone un template precompilato con:

• Identità / governance (dati da anagrafica e consiglio)
• Risorse umane (da modulo HR)
• Beneficiari e servizi (dai moduli verticali attivi: PAI, Infanzia, Migranti, ecc.)
• Dati economici (dal bilancio civilistico)

1. Compili le parti descrittive (missione, strategie, prospettive).
2. Aggiungi indicatori quantitativi: n. ore erogate, n. beneficiari unici, n. volontari, ecc.
3. Allega eventuali testimonianze (PDF, foto) di beneficiari o stakeholder.
4. Salva. Puoi tenerlo in bozza mentre lavori.

Compilazione guidata

Per facilitare: ogni sezione ha un bottone Suggerisci testo. CoopSuite propone un paragrafo standard basato sui dati della tua coop. Tu lo personalizzi.

Dati automatici

Questi vengono dai moduli attivi e non devi inserirli a mano:

• Numero soci e andamento (da Soci)
• Ore di lavoro (da HR → Presenze)
• Beneficiari diretti (da PAI, FSE, Infanzia, Migranti attivi)
• Ricavi e costi (dal bilancio civilistico)
• Donazioni ricevute (da Fundraising attivo)

Esportazione

1. Dal bilancio in stato Definitivo, clicca Esporta PDF.
2. Viene generato un PDF impaginato con grafici (composizione ricavi, andamento beneficiari, ecc.).
3. Firma digitalmente (o cartaceamente) e deposita presso la Regione / Camera di Commercio nelle scadenze previste.

Alcune Regioni chiedono anche un'autodichiarazione con il bilancio. Template generici inclusi in CoopSuite.

Confronto anni

La sezione Bilancio sociale → Storico ti permette di vedere l'evoluzione:

• Beneficiari per anno
• Ore erogate per servizio
• Fatturato sociale vs totale
• Indicatori di efficienza

Suggerimenti

• Inizia presto. Marzo per chiudere l'esercizio precedente è tardi; inizia a compilarlo in febbraio.
• Coinvolgi il CdA. Il bilancio sociale non è solo del responsabile amministrativo: è la narrazione della coop. Fate un tavolo di redazione.
• Testimonianze. Inserisci almeno 2-3 testimonianze brevi di beneficiari o partner — rendono il bilancio vivo, non solo una lista di numeri.
• Obiettivi SMART. Nelle "prospettive" scrivi obiettivi misurabili per l'anno successivo: "aumentare i beneficiari ADI del 15%" è diverso da "migliorare i servizi".

Problemi comuni

• "Dati insufficienti per sezione X" → attiva i moduli verticali che alimentano quella sezione (es. PAI per "beneficiari ADI").
• Bilancio rifiutato dalla Regione → verifica le linee guida regionali specifiche: alcune chiedono schemi particolari. Contatta il tuo referente regionale di Confcooperative.
• Non riesco a esportare il PDF → controlla che il bilancio sia in stato Definitivo e che tutti i campi obbligatori siano compilati (sezione con ⚠ indica compilazione parziale).