Piano e abbonamento
Come gestire il piano CoopSuite: scegliere, cambiare, disdire, visualizzare le fatture abbonamento.
Contenuto del capitolo
Piano CoopSuite
Ogni tenant CoopSuite ha un piano di abbonamento. Il pagamento è mensile o annuale via Revolut Merchant; le fatture sono emesse da FISIT S.r.l. verso di te.
Sezione: Account → Il mio piano.
Piani disponibili
| Piano | Prezzo | Moduli H | Moduli V | Utenti | Note |
|---|---|---|---|---|---|
| Trial | Gratis | Tutti, 7 gg | Tutti, 7 gg | 3 | Per provare |
| Base | €39/mese | 5 essenziali | Add-on €5 cad. | 10 | Coop piccole |
| Professional | €79/mese | 10 (base + avanzati) | Add-on €5 cad. | 25 | Coop medie |
| Consorzio | €349/mese | Tutti | Tutti inclusi | Illimitati | 15 coop associate incluse; €19/mese per coop aggiuntiva |
Dettagli e sconto annuale su coopsuite.it/prezzi.
Come si fa — Sottoscrivere un piano
- Dalla trial, apri Account → Il mio piano.
- Scegli il piano desiderato.
- Periodicità: mensile o annuale (annuale ~15% sconto).
- Clicca Sottoscrivi → vieni reindirizzato a Revolut.
- Inserisci carta credito/debito, conferma.
- Tornando su CoopSuite il piano è attivo.
Come si fa — Aggiungere un modulo verticale (add-on)
Per Base e Professional:
- Account → Moduli → scegli un modulo V.
- Clicca Attiva → Revolut Checkout per l'add-on €5/mese.
- Paghi, l'add-on si affianca alla tua subscription principale.
- Modulo attivo, fatturato mensilmente.
Come si fa — Cambiare piano
Da Account → Il mio piano → Cambia piano:
- Upgrade (Base → Professional → Consorzio): immediato, Revolut addebita la differenza proporzionale al ciclo successivo.
- Downgrade (Professional → Base): prima devi ridurre entro i limiti del piano inferiore (utenti, moduli).
Fatture dell'abbonamento
Account → Fatture abbonamento mostra tutte le fatture FISIT emesse verso di te con PDF e stato pagamento.
Se hai attivato la ricezione fatture via SDI, le ricevi anche nel tuo ciclo passivo come qualsiasi altra fattura (ideale per la tua contabilità).
Come si fa — Disdire
- Account → Il mio piano → Disdici.
- Conferma. Revolut ferma il rinnovo al prossimo ciclo.
- L'accesso resta attivo fino alla fine del periodo pagato.
- Dopo, il tenant passa a Sospeso. I dati restano 90 giorni — entro tale finestra puoi riattivarti senza perdere nulla.
Backup prima di disdire
Scarica un backup completo dei tuoi dati da Account → Backup e Ripristino: fatture, libro soci, bilanci, prima nota, allegati. Obbligo di conservazione 10 anni.
Suggerimenti
- Parti dal trial + Base. Scala quando senti il bisogno di moduli avanzati.
- Pagamento annuale conviene per la maggior parte delle coop.
- Piano Consorzio anche per cooperative singole grandi con tanti verticali attivi: verifica il breakeven con il supporto.
Problemi comuni
- Carta rifiutata → Revolut ti avvisa via email. Aggiorna la carta per evitare sospensione (dopo 14 giorni di past_due).
- Piano past_due → aggiorna metodo pagamento in Il mio piano → Aggiorna carta.
- Non ricevo fatture abbonamento via SDI → verifica che fatturazione elettronica sia attivata per il tuo tenant.