Moduli verticali — panoramica
Quali sono i moduli di settore di CoopSuite, a chi servono, dove si trovano nel menu (Servizi Erogati) e quale capitolo della guida li spiega.
Contenuto del capitolo
Moduli verticali: a chi servono
I moduli verticali coprono le attività specifiche delle cooperative sociali e degli enti del Terzo settore. Attivi solo quelli che ti servono, da Account → Moduli o da Aggiungi funzionalità nel menu: costi e piani sono spiegati in Moduli.
Quando un modulo è attivo, le sue voci compaiono nel menu sotto Servizi Erogati, raggruppate per area. Molti moduli hanno una propria Dashboard con i numeri principali.
I moduli
| Modulo | Per chi | Voci nel menu | Capitolo |
|---|---|---|---|
| Fascicolo Socio-Assistenziale Elettronico | ADI, SAD, comunità, centri diurni | Fascicoli Assistiti | Fascicoli assistiti e PAI |
| Piani di Assistenza Individualizzati (PAI) | servizi alla persona | PAI | Fascicoli assistiti e PAI |
| Turni e Giri Domiciliari | cooperative con operatori sul territorio | Giri domiciliari, Turni Operatori, Riepilogo ore | Turni degli operatori e Assistenza alla persona |
| Monitoraggio Progetti Inserimento Lavorativo | cooperative di tipo B | Inserimento Lavorativo, Convenzioni art.14 | Inserimento lavorativo |
| Servizi per l'Infanzia | nidi, micro-nidi, centri gioco | Infanzia · Dashboard, Bambini iscritti, Presenze, Rette, Menu pasti, Lista d'attesa | Assistenza alla persona |
| RSA e Centri Diurni Anziani | RSA, RSD, CDI, case di riposo | Anziani · Dashboard, Ospiti (RSA/CDI), Presenze, Rette, Menu, Lista d'attesa | Assistenza alla persona |
| Accoglienza Migranti | CAS, SAI, minori stranieri non accompagnati | Migranti · Dashboard, Ospiti, Presenze, Corsi italiano, Rendiconto pro-die, Mattinale Prefettura, Documenti in scadenza | Accoglienza migranti |
| Housing Sociale | housing, emergenza abitativa | Housing · Dashboard, Alloggi, Canoni, Manutenzioni, Solleciti morosità | Housing sociale |
| Raccolta Fondi e Donatori | ETS e cooperative che raccolgono donazioni | Fundraising · Dashboard, Donatori, Campagne, Eventi, Certificazioni fiscali, 5x1000, Ringraziamenti, Segmentazione | Raccolta fondi |
Con almeno uno di questi moduli attivo trovi anche Eventi & Attività, gratuito: gite, corsi ed eventi a pagamento con iscrizioni (vedi Eventi e attività).
Chi vede i dati delle persone
Fascicoli, PAI, diari, scale di valutazione e giri domiciliari contengono dati sulla salute. Per consultarli serve il permesso Consulta assistiti, ospiti, fascicoli, PAI e giri domiciliari; per modificarli Modifica assistiti, ospiti, diari, PAI, scale e giri domiciliari.
Gli stessi due permessi valgono per tutti i moduli con dati di persone: Infanzia, Anziani, Accoglienza migranti, Housing sociale, Inserimento lavorativo e Turni operatori. Chi non li ha non vede quei moduli nel menu. Raccolta fondi ed Eventi & Attività chiedono invece i permessi dei contatti: Visualizza contatti per consultare, Modifica contatti per registrare. Li assegni da Sistema → Ruoli & Permessi (vedi Utenti e ruoli). Questi dati non vengono mai inviati a CoopSuite AI.
Suggerimenti
- Un modulo per volta. Impara a usarne uno prima di attivarne un altro.
- Coinvolgi i responsabili di settore: il coordinatore ADI sul fascicolo e sui giri, l'educatore sul modulo Infanzia.
- Inserisci gli operatori una volta sola in Risorse Umane → Personale, con la loro qualifica: da lì compaiono nei moduli.
Problemi comuni
- Non vedo Servizi Erogati → nessun modulo di settore è attivo: attivalo da Aggiungi funzionalità.
- Vedo il modulo ma non i fascicoli o i PAI → al tuo ruolo manca il permesso di consultare gli assistiti.
- Ho attivato il modulo ma il menu non cambia → ricarica la pagina. Se il problema resta, apri un ticket con Assistenza.