Raccolta fondi, donatori e 5×1000
Gestire donatori e donazioni, campagne ed eventi di raccolta, le certificazioni fiscali per le erogazioni liberali, il rendiconto del 5×1000 e le lettere di ringraziamento.
Contenuto del capitolo
Raccolta fondi, donatori e 5×1000
Il modulo Raccolta Fondi e Donatori serve agli enti del Terzo settore (ETS) e alle cooperative sociali per seguire la raccolta: donatori e donazioni, campagne ed eventi, le certificazioni fiscali per le erogazioni liberali, il 5×1000 e le lettere di ringraziamento.
Lo trovi in Servizi Erogati → Raccolta fondi (ETS), con le voci Fundraising · Dashboard, Donatori, Campagne, Eventi, Certificazioni fiscali, 5x1000, Ringraziamenti e Segmentazione.
La dashboard
Fundraising · Dashboard mostra il totale delle donazioni dell'anno in corso, il numero dei donatori e delle donazioni dell'anno, i dieci donatori principali e le ultime donazioni registrate.
Il flusso
- Registri i donatori (persone, aziende, enti).
- Registri le donazioni, collegandole se vuoi a una campagna.
- Le raggruppi in campagne ed eventi.
- Emetti le certificazioni fiscali annuali.
- Ringrazi i donatori e registri il 5×1000.
1. Donatori
Da Donatori → Nuovo donatore registri chi sostiene l'ente: persona fisica, azienda o altro ente. La scheda del donatore raccoglie lo storico delle donazioni e il totale donato.
2. Donazioni
Dalla scheda del donatore, nel riquadro Donazioni, aggiungi una donazione: importo, data, causale, campagna di riferimento e mezzo di pagamento.
Mandati SEPA. Per chi dona con addebito in conto, nel riquadro Mandati SEPA della scheda registri il mandato firmato: IBAN (CoopSuite lo controlla), intestatario del conto se diverso, importo, cadenza (mensile, trimestrale, annuale), data di firma e riferimento. Il mandato si sospende, si riattiva o si revoca: un mandato revocato non si riattiva, ne serve uno nuovo. CoopSuite archivia i mandati ma non prepara il file di addebito per la banca: gli addebiti si caricano dall'home banking e ogni donazione incassata si registra nel riquadro Donazioni.
3. Campagne ed eventi
- Campagne (Nuova campagna) raggruppano le donazioni per obiettivo (per esempio «Emergenza freddo», «Nuovo centro diurno») con un importo da raggiungere, così vedi quanto hai raccolto rispetto all'obiettivo.
- Eventi (Nuovo evento) sono le iniziative di raccolta: cene sociali, banchetti, concerti. Per gli eventi a pagamento con iscrizioni vedi Eventi e attività.
4. Segmentazione
Segmentazione classifica i donatori per comportamento (nuovi, fedeli, occasionali, da recuperare), così scrivi alle persone giuste. Con Ricalcola segmentazione la aggiorni per tutti i donatori.
5. Lettere di ringraziamento
In Ringraziamenti trovi le donazioni recenti senza ringraziamento: da lì generi la lettera per ciascuna. Lo Storico elenca quelle già fatte.
Le certificazioni fiscali (erogazioni liberali)
Le donazioni a un ETS danno diritto a detrazione o deduzione per il donatore (art. 83 del Codice del Terzo settore, D.Lgs. 117/2017). In Certificazioni fiscali, con Genera certificazioni, produci la certificazione annuale delle somme ricevute da ciascun donatore, da consegnargli per la dichiarazione dei redditi.
💡 Detrazione e deduzione richiedono un versamento tracciabile (bonifico, carta, assegno): le donazioni in contanti non danno diritto al beneficio. Registra le donazioni con il mezzo di pagamento giusto.
Il 5×1000
In 5x1000 registri il contributo assegnato all'ente: con Registra annoti l'importo accreditato per l'annualità.
⚠️ Chi riceve il 5×1000 deve redigere il rendiconto sull'uso delle somme entro un anno dall'incasso. Se l'importo è pari o superiore a 20.000 € il rendiconto va anche trasmesso all'amministrazione che ha erogato il contributo. Il rendiconto e gli importi ricevuti vanno pubblicati sul sito dell'ente. Il modulo ti aiuta a tenere traccia delle somme; la redazione del rendiconto resta tua: confrontati con il consulente.
Collegamento con la contabilità
Le donazioni del modulo non vengono registrate da sole in contabilità: gli incassi vanno registrati in Prima Nota e riconciliati con la banca. Nel bilancio degli ETS sono proventi da raccolta fondi e confluiscono nel Bilancio sociale.
Problemi comuni
| Sintomo | Causa | Soluzione |
|---|---|---|
| Certificazione con importo sbagliato | donazioni registrate su un donatore doppio | riporta le donazioni su una sola scheda e ricontrolla lo storico |
| Donazione non detraibile per il donatore | versamento in contanti | per il beneficio servono versamenti tracciabili |
| La dashboard non mostra una donazione | la data è di un anno precedente | i totali della dashboard sono dell'anno in corso |
| 5×1000 senza rendiconto | rendiconto non redatto entro l'anno | redigilo (e, da 20.000 € in su, trasmettilo) |