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Housing sociale

Come gestire gli alloggi dell'housing sociale: anagrafica degli alloggi, contratti con gli inquilini, canoni mensili e incassi, morosità e solleciti, manutenzioni.

Contenuto del capitolo

Housing sociale

Il modulo Housing Sociale serve a chi gestisce alloggi per housing, co-housing o emergenza abitativa. Lo trovi in Servizi Erogati → Housing sociale, con le voci Housing · Dashboard, Alloggi, Canoni, Manutenzioni e Solleciti morosità.

La dashboard

Housing · Dashboard mostra quanti alloggi hai, quanti sono occupati, liberi o in manutenzione, i canoni del mese (dovuti, incassati, morosi) e le manutenzioni ancora aperte.

Come si fa — Registrare un alloggio e il contratto

  1. Apri Servizi Erogati → Housing sociale → Alloggi e clicca Nuovo alloggio.
  2. Compila codice interno, indirizzo, città, metratura, vani, canone mensile e spese condominiali. Salva.
  3. Nella scheda dell'alloggio, nel riquadro Contratti, registra l'inquilino: nome, cognome, codice fiscale, date di inizio e fine, canone e deposito cauzionale.
  4. Scegli l'intestatario delle fatture fra i clienti: di solito l'inquilino stesso, da aggiungere prima in Anagrafiche → Clienti con il codice fiscale. Si può scegliere o cambiare anche dopo, nella colonna Fatture intestate a.

Con il contratto l'alloggio risulta occupato.

Canoni

  1. Apri Canoni, scegli anno e mese e premi Genera canoni: CoopSuite crea il canone del mese per ogni contratto attivo, con il canone e le spese condominiali. Non crea doppioni se lo rigeneri.
  2. Premi Fattura sulla riga del canone: CoopSuite crea la fattura in bozza, intestata al cliente del contratto, con il canone e le spese accessorie esenti IVA (art. 10, comma 1, n. 8 del DPR 633/72, natura N4). Controllala ed emettila come le altre fatture.
  3. Quando l'inquilino paga, registra l'incasso sulla fattura: così entra in contabilità. Il canone risulta Incassato quando la fattura è pagata.

Gli stati del canone sono Da fatturare, Fatturato, Incassato e Moroso. Se annulli la fattura, il canone torna da fatturare.

Per gli alloggi sociali il locatore può scegliere di applicare l'IVA al 10% invece dell'esenzione. La fattura in bozza nasce esente: se hai scelto l'IVA, cambia l'aliquota prima di emetterla. Per le locazioni esenti la legge permette anche di non emettere fattura (art. 36-bis del DPR 633/72): decidilo con il commercialista.

Morosità e solleciti

In Solleciti morosità:

  1. Marca morosi i canoni scaduti segna come morosi i canoni non pagati con la scadenza passata.
  2. In Morosi senza sollecito recente (nessun sollecito negli ultimi 15 giorni) registri il sollecito scegliendo il canale: Email, Raccomandata o PEC. Puoi aggiungere una percentuale di mora.
  3. Il livello cresce da solo: 1° sollecito, 2° sollecito, poi Diffida legale.
  4. In Solleciti emessi aggiorni l'esito: In attesa, Pagato, Ignorato, Contenzioso. Pagato chiude il sollecito, ma il canone risulta incassato solo dopo aver registrato l'incasso sulla fattura.

CoopSuite registra il sollecito ma non lo spedisce: la lettera, l'email o la PEC le mandi tu. Applica la mora solo se il contratto la prevede.

Manutenzioni

Un intervento si apre dalla scheda dell'alloggio, nel riquadro Manutenzioni: data, tipo (Ordinaria, Straordinaria, Urgente), fornitore e descrizione.

Manutenzioni elenca gli interventi di tutti gli alloggi. Cliccando la riga apri la scheda dell'intervento, dove cambi stato (Aperto, In corso, In attesa, Chiuso, Annullato), fornitore, costo e note. Puoi anche collegare la fattura del fornitore fra quelle ricevute: il costo entra in contabilità con la registrazione della fattura passiva, non dal ticket. Dall'elenco, Chiudi chiude l'intervento al volo indicando il costo.

Problemi comuni

  • Generando i canoni non compare un inquilino → il suo contratto non è attivo o è già finito prima di quel mese.
  • «Scegli il cliente» premendo Fattura → nel contratto manca l'intestatario delle fatture: sceglilo nella scheda dell'alloggio.
  • Un canone pagato risulta moroso → l'incasso non è registrato sulla fattura: registralo lì e il canone passa a Incassato.
  • Non trovo la fattura del fornitore nel ticket → il ticket non ha fornitore, oppure la fattura è intestata a un'altra anagrafica fornitore.